高品質といわれる理由

カルテモでは、翻訳者の評価と教育にも取り組んでいます。
トライアルだけではわからない翻訳者の日常業務での傾向、スキルを把握するため、翻訳者の品質モニタリングシステムを導入しました。これは、担当翻訳者の評価をレビュアーが行うというもので、年間2000件を超える案件に適応されております。
品質モニタリングシステムにより、翻訳者を定量的に評価すると同時に、各翻訳者にフィードバックをすることでカルテモ全体の品質の底上げを行っております。

品質管理チーム

品質管理とは、お客様の
求める品質を創造すること

カルテモでは、現在5名の品質管理チームメンバー（社員）が在籍しています。
またこのほかに、10名を超えるフルタイム契約のリンギストがおり、カルテモの翻訳品質を維持しております。
品質管理チームは、カルテモの取締役翻訳品質管理責任者の荒木が統括し、よりクリエイティブな業務を展開しております。
品質管理チームは全員業界未経験者であり、カルテモでイチから翻訳を始めた方々です。

気になることは、遠慮なくお問い合わせください。

「どうしても今のやり方では品質が向上しない」
「品質については、実際の担当者などど直接話して進めたい」
「品質、進行管理のナレッジなどを継続的に継承してほしい」
「品質をさげずに納期、翻訳料金を圧縮したい」
「社内で翻訳したが、それが言語的に正しいのかどうかわからない」などなど